很多人对电脑端的第一个误解,是把它当成手机端的替代品。实际上更贴切的定位是"延伸":你依然带着手机,只是当你在电脑前处理文档、写代码、做表格的时候,不必为了回一条消息而中断手头的事情。这种中断看起来只有十几秒,但重新回到原来的思路往往需要更长时间,一天累积下来是相当可观的损耗。
第二个容易被忽略的点是输入效率。在桌面上用实体键盘组织一段较长的说明,比在手机屏幕上逐字敲要顺畅得多,尤其是需要解释背景、列出要点、粘贴链接的场合。当一段回复需要三行以上文字时,桌面环境的优势就非常明显,它让"认真回复"这件事的成本降低了不少。
第三个价值在于信息的可管理性。桌面屏幕更大,可以同时看到联系人列表和对话内容,查找某一段较早的交流、对照另一份文件里的信息,都比在小屏幕上反复滑动要轻松。对于需要边看资料边沟通的人,这种并排的视野本身就是效率。